Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, por qué los recopilamos, quién puede verlos y qué opciones tiene usted. Somos un fabricante y proveedor de maquinaria con sede en Nankín (China), y «nosotros» designa a la empresa que opera este sitio web. Al usar el sitio, usted reconoce las prácticas aquí descritas; cuando la ley exige su consentimiento (por ejemplo, para las cookies de análisis), lo solicitamos primero.
Quién es responsable de su información
La empresa que opera este sitio web es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos a continuación. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento:
Empresa: Nanjing ILUCKU Technologies Ltd.
Correo electrónico: contact#ilucku.com (Sustituya # por @)
Teléfono: +86 (25) 88450465
Dirección: No. 10 Suojie Street, Jianye District, Nanjing 210017, China
Información que recopilamos y por qué
Formulario de solicitud de presupuesto (RFQ)
Cuando solicita un presupuesto en la página de un producto, recibimos la información que escribe: nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, número de teléfono (con el prefijo del país), país, el producto por el que pregunta y su mensaje. La usamos únicamente para preparar y enviarle un presupuesto, responder a sus preguntas técnicas y comerciales y dar seguimiento a su solicitud.
Formulario de contacto
Cuando nos escribe a través de la página de Contacto, recibimos su nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Los usamos para responderle. Si nuestro sistema está configurado para enviar una confirmación automática, se envía una copia de los datos de su mensaje a la dirección que indicó.
Comentarios del blog
Cuando comenta un artículo del blog, recibimos su nombre, correo electrónico y el texto del comentario. Su nombre y comentario pueden mostrarse en el artículo una vez aprobados; su correo electrónico nunca se publica. Los comentarios se moderan y podemos rechazar o eliminar cualquier comentario.
Datos técnicos recopilados con los formularios
Junto con cada envío de formulario o comentario, almacenamos la dirección IP y la fecha y hora. Los usamos para prevenir el spam y los abusos, investigar usos indebidos y mantener la seguridad del sitio.
Estadísticas de visitas
Utilizamos un informe de tráfico integrado y sin cookies. Por cada página vista registra la dirección de la página, el idioma, un país aproximado, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el sitio web de origen y un código unidireccional que identifica a un visitante durante un solo día. El código cambia cada día, por lo que no puede usarse para seguirle de un día a otro, y su dirección IP no se almacena en este informe. No se cuentan los robots automáticos ni los visitantes cuyo navegador envía «No rastrear». Los datos del informe se eliminan automáticamente a los 18 meses.
Google Analytics
Si Google Analytics está activado en este sitio web, solo se carga después de que usted elija Aceptar todas en el aviso de cookies. Instala cookies y envía información de uso (como páginas vistas, ubicación aproximada y dispositivo) a Google, que la trata conforme a su propia política de privacidad. Si elige Solo necesarias, Google Analytics no se carga.
Protección contra el spam (Google reCAPTCHA)
Cuando está activado, Google reCAPTCHA comprueba que un formulario lo rellena una persona. Puede leer información sobre su navegador y dispositivo y enviarla a Google. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google.
Prefijo telefónico del país
Para preseleccionar el prefijo del país en nuestros campos de teléfono, su navegador pregunta a nuestro servidor —y, si este no responde, a servicios públicos como Cloudflare o ipwho.is— a qué país pertenece su dirección IP. Solo se utiliza el país y nosotros no lo almacenamos.
Preferencias de idioma y visualización
El sitio web recuerda su elección de modo claro/oscuro y su elección sobre cookies en el almacenamiento local de su navegador o en una cookie. Esta información permanece en su dispositivo.
Cookies y tecnologías similares
Un aviso en la parte inferior de la pantalla le pide que elija entre Aceptar todas y Solo necesarias. Su elección se recuerda durante un año y puede cambiarla en cualquier momento con Configuración de cookies en el pie de página.
- Necesarias: recuerdan su elección de cookies y su ajuste de modo claro/oscuro, y protegen los formularios contra abusos. No requieren consentimiento.
- Análisis (opcional): Google Analytics, que solo se carga tras Aceptar todas.
- Contenido de terceros: si una página incluye un mapa o un vídeo (por ejemplo, YouTube, Vimeo o Google Maps), el proveedor puede instalar sus propias cookies cuando usted lo reproduce o interactúa con él.
También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían entonces funcionar peor.
Bases legales para el uso de su información
Cuando se aplica la legislación de protección de datos, como el RGPD de la UE/Reino Unido o la Ley china de Protección de la Información Personal, nos basamos en: su solicitud de medidas previas a la celebración de un contrato (presupuestos y consultas); nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el sitio y en atender consultas comerciales; su consentimiento (cookies de análisis, que puede retirar en cualquier momento); y las obligaciones legales.
Con quién compartimos su información
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con:
- proveedores de servicios que alojan y entregan el sitio web y envían correos electrónicos en nuestro nombre, como Cloudflare (alojamiento y entrega del sitio), nuestros proveedores de servidor web y de correo, y Google (reCAPTCHA y, si está activado, Analytics);
- asesores profesionales, transitarios, agentes o distribuidores que necesitan sus datos para atender su consulta, en cuyo caso están obligados a mantenerlos confidenciales;
- autoridades u otras partes cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.
Transferencias internacionales
Estamos ubicados en China y nuestros proveedores operan en varios países, por lo que su información puede tratarse fuera del país donde reside, incluidos China, Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas, como protecciones contractuales.
Cuánto tiempo conservamos su información
- Consultas, mensajes de contacto y correos relacionados: el tiempo necesario para atender su solicitud y la relación comercial resultante, y normalmente no más de 5 años desde nuestro último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor.
- Comentarios: mientras el artículo esté publicado o hasta que usted solicite su eliminación.
- Estadísticas de visitas: 18 meses; después se eliminan automáticamente.
- Preferencias de cookies y visualización: hasta 1 año, en su propio dispositivo.
Sus derechos
Según el lugar donde viva, puede tener derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted, a que se corrijan o eliminen, a limitar su uso u oponerse a él, a recibir una copia en formato portátil, a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para ejercer estos derechos, escríbanos a la dirección que figura abajo. Es posible que tengamos que verificar primero su identidad y responderemos en el plazo que exija la ley.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al sistema de administración y protección antispam. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Menores
Este sitio web está dirigido a usuarios profesionales. No está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha enviado información, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.
Enlaces a otros sitios web
Este sitio web puede enlazar a sitios de terceros. No los controlamos y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo al añadir una función. La versión vigente, con su fecha de «última actualización», está siempre disponible en esta página.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Empresa: Nanjing ILUCKU Technologies Ltd.
Correo electrónico: contact#ilucku.com (Sustituya # por @)
Teléfono: +86 (25) 88450465
Dirección: No. 10 Suojie Street, Jianye District, Nanjing 210017, China