Garanti

Bu sayfa, Nanjing ILUCKU Technologies Ltd.’nin (“ILUCKU”) makinelerine sağladığı garantiyi açıklar. Garanti süresi, ILUCKU’nun makinelerin düzgün çalışmasını ve satın alma sırasında kararlaştırılan teknik özelliklere uygun olmasını sağlamakla yükümlü olduğu süredir.

Garanti süresi boyunca ILUCKU, hatalı malzeme, tasarım veya işçilik nedeniyle arızalı olduğu ya da düzgün çalışmadığı anlaşılan her parçayı onarır veya değiştirir.

Garantinin, hatalı kurulum, bakım veya kullanımdan kaynaklanan hasar ve arızaları kapsamadığını lütfen unutmayın. Garantinin geçerliliğini korumak için müşteriden ILUCKU’nun bakım ve çalıştırma gerekliliklerine uyması istenebilir.

Garantinin ötesinde ILUCKU, her makinenin kullanım ömrü boyunca verimli çalışmaya devam etmesi için sürekli teknik destek ve bakım hizmetleri sunar. Bu hizmetler ek ücrete tabi olabilir ve uzaktan teşhis, yerinde onarım ve önleyici bakım programlarını içerebilir.

ILUCKU, ekstrüder tabanlı tüm üretim hatlarının ve plastik atık geri dönüşüm ekipmanlarının, yedek parçalarıyla birlikte, amacına uygun kullanıldığında iyi durumda olduğunu garanti eder ve bir yıllık sınırlı garanti sunar. Bu garanti yalnızca makinelerin ilk alıcısı için veya ILUCKU tarafından kabul edilen, başlangıçta belirtilmiş kullanıcı için geçerlidir. Başka hiçbir kullanıcıyı kapsamaz.

Garanti süresi iki şekilde hesaplanır:

1. Sevkiyattan itibaren. Süre, konşimentoda gösterilen gemiye yükleme tarihinde başlar ve bir yıl bir ay sonra, ayın aynı gününde sona erer. Örneğin konşimento tarihi 30 Nisan 2019 ise garanti 30 Mayıs 2020’de sona erer.
2. Kurulumdan itibaren. Süre, müşterinin tesisindeki kurulum tarihinde başlar ve bir yıl sonra aynı tarihte sona erer. Örneğin makine 30 Nisan 2019’da kurulduysa garanti 30 Nisan 2020’de sona erer.

Her durumda garanti, iki tarihten önce gelen tarihte sona erer.

Bu garanti, aşağıdaki nedenlerle oluşan hasarları kapsamaz:

1. Uygunsuz depolama, taşıma veya elleçleme;
2. Uygunsuz çalıştırma veya kazalara maruz kalma;
3. Uygunsuz kurulum veya uygulama;
4. ILUCKU’nun yetkili servis teknisyeni dışında birinin yaptığı onarım veya değişiklik;
5. Hatalı sistem tasarımı, yapılandırma veya kurulum planlaması ya da ILUCKU tarafından sağlanmayan arızalı ekipman, parça veya cihazlar gibi dış etkenler;
6. Deprem, tayfun, hortum, volkanik patlama, sel, yıldırım, kar fırtınası veya savaş gibi doğal afetler, mücbir sebepler ya da ILUCKU’nun kontrolü dışındaki öngörülemeyen diğer durumlar;
7. Ekstrüder vida elemanları, kırıcı bıçakları ve parçalayıcı bıçakları gibi sarf parçalarının aşınması.

Tüm talepler, fotoğraf ve videolar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm kanıtlarla birlikte, posta veya e-posta yoluyla yazılı olarak ILUCKU’ya iletilmelidir. Lütfen aşağıdaki bilgileri kullanın:

Şirket: Nanjing ILUCKU Technologies Ltd.
E-posta: contact#ilucku.com (Lütfen # işaretini @ ile değiştirin)
Telefon: +86 (25) 88450465
Adres: No. 10 Suojie Street, Jianye District, Nanjing 210017, China

Faks yoluyla talep kabul etmediğimizi, tercih edilen yolun e-posta olduğunu lütfen unutmayın.

Tüm talepler garanti süresi içinde iletilmelidir.